Les avis de nos clients (143)

Euh... La commande était sensée arriver sous 2448h pas le 13 septembre !!! Résultat, il va falloir que j'aille en boutique !!! Pas contente...

"Réponse de l'équipe : Bonjour et merci de votre commande, vous venez de passer votre commande aujourd'hui, elle va être expédiée à 16h et normalement La Poste met 48h pour vous livrer. Les délais indiqués au moment de la commande sont indicatifs, et larges. Vous allez très probablement être livré bien avant le 13 septembre. Merci"

Très satisfaite

Première fois que je commande chez vous au top bravo livraison sous 48h ras

parfait, livraison rapide!

Rien a dire accueil formidable, et vraiment pas chère.

Bonjour rien a dire sur le site qui est très clair .Mais vous donnez 48h pour la livraison si la commande est passée avant 15h .Je viens de le faire a 10h le 12/8 et on m'annonce la livraison vers le 19/08 !!!!!!Ok il y a le 15/8 qui est férié mais quand meme ........CDT

"Réponse de l'équipe : Bonjour, Merci pour votre retour. Les délais indiqués lors de votre commande sont indicatifs. Il est possible que votre colis vous soit livré demain comme il est possible qu'il vous soit livré Jeudi ou Vendredi. Nous ne sommes pas responsable des délais postaux. Sachez que votre colis partira aujourd'hui par La Poste.

tres satisfait

Bon choix de produits, prix tout à fait corrects, délais de livraison respectés.
Je suis très satisfaite

Satisfaite de vos prestations,merci à vous.

Très bien et très réactif. Merci. Toutefois, notez que mon colis Collissimo avec signature a été déposé dans ma boîte aux lettres SANS signature

"Réponse de l'équipe : Merci de votre commande et de votre commentaire, il s'agissait pourtant bien d'un colissimo contre signature, je vais contacter la poste. Merci de votre retour"

Tres satisfait .Frais de port peu excessif, livraison très rapide en général.Juste, peu de stock pour le liquide clopinette fruit du dragon mais cela passe encore vu qu'il y a peu de frais de port.

"Réponse de l'équipe : Bonjour, merci de votre commande et de votre commentaire ;-) N'hésitez pas à nous contacter au 04.73.36.59.33 si vous voulez commander plus de quantité sur une référence ou la quantité est limité. "

RAS commande passée rapidement, produit reçu dans les délais, seul regret est que je n'ai pu commander la quantité de e'liquide voulue en raison du stock. Ce serait donc le point à améliorer si je me réfère à ma dernière commande.Bien cordialement :-)

"Réponse de l'équipe : Bonjour, je vous remercie pour votre commande et de votre commentaire. Effectivement comme nous fonctionnons avec une boutique nous mettons seulement des petits stocks pour le site internet. N'hésitez pas à nous appeler au 04.73.36.59.33 lors de votre prochaine commande pour commander plus de quantité. "

Merci pour la rapidité de l'envoi !

Toujours un plaisir de passer commande chez vous, les produits sont disponibles, le site est intuitif et la livraison rapide.
Continuez comme ça!
Merci!

Très bon site avec tous ce qu on désire et du choix .....

Boutique avec de nombreux produits. Livraison rapide. Mais comment avoir des points de fidélité car je n'en ai jamais malgré mes commandes ?

Réponse de l'équipe : Bonjour et merci de votre commentaire ainsi que de vos commandes. Malheureusement depuis la loi TPD, la cigarette électronique est considérée comme l'industrie du tabac. Nous ne pouvons donc plus incité à la consommation comme avec de la publicité mais aussi avec un système de fidélisation. Nous avons donc arrêté notre système de point depuis un peu plus d'un an. Nous vous remercions tout de même de votre fidélité.

Merci pour votre réactivité !

Service efficace et rapide.
Un bémol: Une barre de tâche alphabétique pour les liquides serait la bienvenue pour faciliter la recherche rapide d'un produit par son nom.

Livraison gratuite et très rapide

Tout est Parfait. envoi rapide. MERCI

  • e-liquides-francais
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